Remsen

Меню
ru Russian

Поддержка Remsen

База знаний может ответить на ваш запрос

Поддержка доступна на английском и русском языках

Свяжитесь с нами в рабочие дни:  08:00 – 23:00 (GMT+2)

Часто задаваемые вопросы

Первое, что вам необходимо сделать –  это создать аккаунт на торговой платформе Remsen. После регистрации на почту придет логин и пароль, который вы создали. С помощью логина и пароля войдите в торговую платформу.

Перед тем, как начинать торговлю на реальном счете – потренируйтесь на демо счете. Демо счет — это специальный учебный счет, благодаря которому вы сможете изучить все особенности рынков. Отметим, что средства на данном счете будут не реальными, а виртуальными. Значит, вы сможете учиться на своих ошибках, не переживая о денежных тратах.

Используйте технические индикаторы и торговые стратегии, чтобы открывать сделки на международных финансовых рынках.

Для того чтобы начать торговать на Remsen, вам необходимо ввести средства на платформу. Пополнение счета возможно при помощи ввода поддерживаемых платформой криптовалют. 

Чтобы ввести средства на платформу, прочтите данную инструкцию.

Платформа не принимает платежи в фиатних средствах. Это дает нам возможность устанавливать низкие торговые комиссии. Также процедура верификация клиента не является обязательной.

Вы можете пополнить счет на платформе кредитной картой с помощью этой инструкции.

Для проведения торговой операции, пожалуйста, следуйте приведенной ниже инструкции:

  1. Войдите в торговую платформу и убедитесь, что средства поступили на реальный счет. Здесь вы можете ознакомиться с тем, как переводить средства между счетами.
  2. Вернитесь на главную страницу торговой платформы и выберите валютную пару, которой вы хотите торговать (например, EUR/USD, где покупаете euro за dollars)
  3. Нажмите на выбранную валютную пару. Откроется окно открыть ордер.
  4. Выберите тип ордера, размер ордера и цену. Для упрощения вы можете выбрать рыночный ордер, который будет исполнен по текущей рыночной цене.
  5. После того как вы выбрали тип ордера, размер и цену, нажмите на кнопку Buy или Sell

Для получения большей информации рекомендуем ознакомиться со статьями из раздела Торговая платформа​.

Вывод средств возможен только в криптовалюте. После вывода, вы можете обменять криптовалюту на фиатные деньги с помощью специальных обменников. 

Для вывода криптовалюты пройдите на страницу Снять средства в личном кабинете. Выберите криптовалюту, которую желаете вывести, например, Bitcoin, заполните необходимые поля:

  1. Счет, с которого будут списаны средства (например, btc счет)
  2. Количество токенов, которые будут отправлены
  3. Укажите адрес, на который будут отправлены средства

После ввода всех параметров, ваша заявка будет создана и отправлена на обработку. Вывод средств обрабатывается с помощью ручного просмотра один раз каждые 24 часа, с 12:00 до 15:00 GMT+2. Любой запрос на вывод средств, полученный после 11:00 GMT+2, будет обработан на следующий день.

Пароль для снятия средств был Вам показан при регистрации, выделен красным цветом. Если Вы его потеряли, его необходимо восстановить.

Вам надо сообщить нам на support@remsen.pro и загрузить фото вашего паспорта, где вы должны закрыть вашу подпись какой-либо бумагой с надписью Remsen.

Если сумма на счете не превышает 500$, то мы сразу же пришлем вам пароль. Если депозит на счете превышает эту сумму, мы можем потребовать дополнительную информацию.

Если сумма превышает 5000$, мы можем потребовать нотариально заверенную копию паспорта.

После этого вы получаете новый пароль. Вы сможете торговать на счете без ограничений, однако средства вы сможете снять только через месяц. Во избежании подобных случаев, мы просим вас сразу же записывать на неэлектронном носителе все данные.